Во вторник утром компания Ticketek опубликовала сообщение: «Нам известно о задержках с доставкой билетов на концерт Girls Aloud в Бирмингеме. Билеты были отправлены на прошлой неделе, поэтому, если вы еще не получили свой, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь», — после чего разместила ссылку на службу поддержки.
Мэтт Фишер, один из тех, кто надеялся попасть на концерт во вторник вечером, был обеспокоен тем, что его вообще не пустят на арену.
В интервью MailOnline он рассказал: «Я с нетерпением ждал этого полгода, потратил кучу денег на билеты, проезд, проживание, и до сих пор не знаю, пройду ли я через эти двери через шесть часов, крайне неприятно. Как фанат, я разочарован тем, как с нами обошелся официальный продавец VIP-билетов группы, и тем, что он потенциально испортил событие всей жизни — многие из нас думали, что мы больше никогда не увидим их на гастролях. Стыдно, что тысячи людей потратили деньги, а теперь в последний момент отчаянно ищут ответов».
Многие обратились в социальные сети, требуя ответов о том, что им делать, и выражая обеспокоенность по поводу того, что сотни людей устремятся в кассу, чтобы попытаться получить свои билеты.
В твитах говорилось: «Это будет ужасно!» и «Привет, @ticketek_uk, у меня точно такая же проблема. Мне не отвечают, а я уже в Бирмингеме. Мое шоу сегодня вечером, а я не знаю, куда идти, чтобы получить свой билет. Не мог бы кто-нибудь ответить?»
«Мы ждали почтальона сегодня, но у него их не было, поэтому теперь надеемся, что ticketek добавит меня в список касс, чего они до сих пор не сделали!»
«Судя по всем твитам и отзывам на Trustpilot о @ticketek_uk, это затрагивает огромное количество людей, возможно, всех, кто покупал билеты по предпродаже? Похоже, @GirlsAloud будут играть перед полупустой ареной, если никто не возьмется за дело!»
Другие писали: «Кто-нибудь пытается получить билеты на Girls Aloud, забудьте о Ticketek и вернитесь к ссылке на предпродажу в электронном письме. Она привела меня на Ticketmaster, и я сразу же получил билеты, без очереди!! ».
«@ticketek_uk полный провал с предпродажей #girlsaloud, получил билеты, но страница зависла, когда я входил в систему, чтобы перейти на страницу оплаты, несмотря на то, что я вошел в систему до того, как нажал, чтобы посмотреть билеты. Недоволен, не хочу снова торчать в этом дурацком зале ожидания».
Группа стремительно обрела известность в 2002 году, когда приняла участие в реалити-шоу ITV Popstars: The Rivals.
Они боролись за место в женской группе, а затем соревновались с мужской группой из шоу под названием One True Voice в надежде, что их песня станет рождественским хитом номер один.
Girls Aloud победили со своим синглом Sound Of The Underground, и у них было еще три хита номер один и 20 хитов в топ-10.
Сара также выиграла Celebrity Big Brother в 2017 году.